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プライバシーポリシー

AIワーク・ベース(以下「当方」)は、お問い合わせ、ご相談、ご依頼その他のお取引に伴い取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

  • 事業者名:AIワーク・ベース
  • 運営者:野間 貴啓
  • 所在地:〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号ウィザードビル402
  • お問い合わせ先:info@ai-workbase.jp

2. 取得する情報

当方は、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 会社名・屋号
  • ウェブサイトURL
  • お問い合わせ、ご相談、ご依頼の内容
  • 契約、請求、支払いその他取引に関する情報
  • 業務の遂行に必要な範囲でご提供いただく資料、ファイル、画像、文章、データ等に含まれる情報
  • ウェブサイト、CMS、Google ビジネス プロフィールその他のサービスへのアクセス権限に関する情報
  • その他、ご本人がメール、オンラインでのやり取り等を通じて当方に提供する情報

当サイトには、お問い合わせフォームを設置しています。お問い合わせフォームまたはメールを通じて、お問い合わせを受け付けています。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせ、ご相談への回答および連絡
  • ご相談内容の確認、サービス内容、対応方法、料金等のご案内
  • 契約その他必要な手続
  • ご依頼いただいた業務の遂行、連絡および納品
  • Google ビジネス プロフィール、ウェブサイト等の確認、修正その他ご依頼いただいた作業の実施
  • ウェブサイトの構成、問い合わせ導線その他の改善案の検討および提案
  • 請求、支払いその他取引に必要な対応
  • 提供するサービスに関する重要な連絡
  • トラブル、不正利用その他の問題への対応
  • 法令上必要となる対応

上記の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、必要に応じて本ポリシー等を通じてお知らせします。

4. 第三者への提供

当方は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

5. 外部サービス、生成AIサービスおよび業務委託

当方は、サービスの提供、連絡、情報の保存、文章・構成の検討、業務効率化その他の業務遂行のため、メールサービス、オンライン会議サービス、クラウドストレージ、生成AIサービスその他の外部サービスを利用する場合があります。

生成AIサービスを業務に利用する場合、個人情報を含む情報の入力は利用目的の達成に必要な範囲に限定し、可能な限り、氏名、メールアドレス、電話番号その他個人を直接特定できる情報を削除または匿名化したうえで利用します。

個人データを生成AIサービスその他の外部サービスで取り扱う必要がある場合は、当該サービスの利用規約、プライバシーポリシー、入力情報の利用条件等を確認し、個人データが回答の生成その他当方が意図する目的以外に利用される可能性などを考慮したうえで、適切なサービスおよび利用方法を選定します。

当方が個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

外国に所在する事業者が提供するサービス等の利用が、外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、同意の取得その他の適切な対応を行います。

6. 情報の管理および安全管理措置

当方は、お預かりした個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス、不正利用等を防止するため、取扱状況に応じて、アクセス権限の管理、認証情報・端末の適切な管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

業務遂行のためにウェブサイト、CMS、Google ビジネス プロフィールその他のサービスへのアクセス権限をご提供いただいた場合は、当該業務の遂行に必要な範囲でのみ使用し、業務終了後は、継続して保有する必要がある場合を除き、削除その他適切な方法で取り扱います。

安全管理措置の具体的な内容についてお問い合わせがあった場合は、法令上開示することが適切でない情報を除き、必要な範囲で回答します。

個人情報が利用目的の達成に必要でなくなった場合は、法令上の保存義務または業務上の合理的な保存の必要性がある場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

7. アクセスログ・Cookie等

現在、当サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツール、広告配信を目的としたCookie、Meta Pixelを使用していません。

ただし、当サイトを提供するサーバー、ホスティングサービス等の仕組みにより、サイトの安全な運用、不正アクセスの防止、障害対応等を目的として、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等の情報がアクセスログとして記録される場合があります。

また、お問い合わせフォームの不正送信防止のため、IPアドレスおよびメールアドレスを短時間利用する場合があります。

今後、アクセス解析ツール、広告Cookie、Meta Pixelその他これらに類する技術を導入する場合は、必要に応じて本ポリシーを更新し、法令に従って適切に対応します。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人は、法令に定める範囲において、当方が保有するご本人の個人情報について、以下の請求等を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 保有個人データまたは第三者提供記録の開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用の停止または消去
  • 第三者への提供の停止

これらをご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までメールでご連絡ください。

ご本人からの請求であることを確認するため、必要な範囲で本人確認をお願いする場合があります。確認後、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に対応します。

9. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情

個人情報の取扱い、本ポリシー、開示等の請求その他のお問い合わせについては、以下までご連絡ください。

AIワーク・ベース
メールアドレス:info@ai-workbase.jp

10. 本ポリシーの変更

当方は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更がある場合は、当サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

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制定日:2026年8月24日
最終改定日:2026年8月25日